Mit etwas Genugtuung habe ich den neuen Imagefilm der Lufthansa gesehen, der die stereotypischen Sekundärtugenden der Deutschen – Pünktlichkeit, Perfektionismus etc. – als Vorteil der Lufthansa herausstellt. Vor einigen Jahren hatte ich dem damaligen LH Marketing Director genau das Gleiche empfohlen und vorgeschlagen, sogar noch weiter zu gehen: die positiven Auswirkungen dieser Tugenden auf die Sicherheit bei der LH sollten mitkommuniziert werden. Ich habe damit keinen Erfolg gehabt. Sein Gegenargument damals war, Weiterlesen
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Starke Marken für B2B-Unternehmen
Immer mehr Unternehmen, deren Hauptkunden andere Unternehmen sind, haben gelernt, dass es vorteilhaft ist, starke Marken zu etablieren – genauso wie B2C-Unternehmen es tun. Ihr Angebot wird dadurch viel attraktiver für potenzielle Kunden, während es die Konkurrenz viel schwerer hat, ihnen Marktanteile abzunehmen. Weiterlesen